ครับจากที่คุณสมชายยกตัวอย่างมาก็ถูกครับ ถ้ามัวแต่เชื่อคำหวานของเซล โดนคำหวานนิดๆหน่อยๆก็ระทวย อันนั้น ชีวิตก็หาไม่แล้วละครับ
แต่การขายที่ดีต้องมาพร้อมกับการบริการที่ดี เราพร้อมจะซื้อโดยไม่เดือดร้อน แล้วทางร้านมีสิ่งที่เราต้องการ (ปืน+บริการ) หรือเปล่า
ถึงร้านข้างๆๆ เดินไป2ก้าวก็ถึงจะถูกกว่าก็จริงแต่บริการแย่+ห่วย+ไม่เต็มใจขาย ผมก็ซื้อร้านแพงครับ ต่างคนต่างความคิดครับ
สำหรับนายสมชายเงินมีค่ามาก ราคาถูกกว่ากันแค่ 1000 บาท นายสมชายยอมเดินจากหัวถนนไปท้ายถนนเพื่อให้ได้ราคาที่ต้องการครับ... คนงานก่อสร้างทำงานทั้งวันได้เงินแค่ค่าแรงขั้นต่ำไม่กี่ร้อย นายสมชายเคยรับราชการเงินเดือนน้อย เคยวิ่งรอกยืนสอนหน้าชั้นเรียนเป็นอาจารย์พิเศษในมหาลัยได้ตังค์แค่ชั่วโมงละ 600 บาท ทั้งที่เตรียมการสอนตั้งแยะ แถมต้องตรวจการบ้าน ตรวจข้อสอบเด็กจนสว่างคาตา...
สำหรับร้านที่บริการสุนัขไม่รับประทานน่ะ นายสมชายมีวิธีจัดการ... คือพูดจาสุนัขไม่รับประทานใส่มั่ง เหมือนตอนเราพูดไม่มีหางเสียงกับคนงานก่อสร้างนั่นแหละครับ... ทนได้ก็ทนไป หากทนไม่ได้ทำท่าจะทะเลาะกัน คนขายจะเป็นฝ่ายอ่อนลงให้เราทุกที... หากทำท่าไม่เต็มใจขาย นายสมชายก็จะถามว่าจะขายหรือไม่ หากต้องการจะขายก็เอาของมาแลกตังค์ มันก็เท่านั้นเองครับ... ปืนหนึ่งกระบอกมันไม่มีการรับประกัน ไม่มีบริการหลังขายอยู่แล้ว สินค้าชนิดนี้ตาดีได้ตาร้ายเสียมาตั้งแต่นมนานกาเลแล้วครับ ส่วนเรื่องเดินเรื่องออกเอกสารน่ะ มันเป็นหน้าที่ หากไม่ทำ ทางร้านเองจะมีปัญหากับทางการฯ...
วิธีการพูดคือ"ไร้อารมณ์"ครับ ไม่สนใจหางเสียง ถามว่ามีของไหม ราคาเท่าไหร่ เลือกได้ไหม มีกี่ตัวให้เลือก... ตอบคำถามได้ครบ เราก็เข้าร้าน หากตอบคำถามไม่ครบ เช่นเลือกไม่ได้ ก็ถามว่าที่มีอยู่น่ะ จะขายไหม หากจะขายก็ขอดู เราดูแล้วบอกว่าใช้ไม่ได้ หรือราคาแพงไป เราก็เดินออก... มันก็เท่านั้นเองครับ...
ปืนหนึ่งกระบอกไม่เหมือนรถยนต์ที่ต้องการการบำรุงรักษาตลอดอายุใช้งาน... แต่ปืนหนึ่งกระบอกหากเลือกดีไม่มีปัญหา จะไม่กลับไปหาร้านปืนอีกเลย ชาตินี้ร้านปืนจะไม่ได้เห็นปืนกระบอกนั้นอีกเลย... แต่หากเลือกไม่ดี เจอกระบอกที่มีปัญหา จะกลับมาหาที่ร้าน ซึ่งยังไงก็เปลี่ยนกระบอกใหม่ไม่ได้อยู่ดี...
การบริการที่นายสมชายคาดหวังจากร้านก็แค่ราคาไม่แพง, มีให้เลือกใหม่ หากกระบอกที่ดูอยู่ไม่สวย, ส่วนคนขายปากเสียหรือไม่... นายสมชายไม่สนครับ เพราะคิดว่าตัวเองปากจัดกว่าคนขายปืน ปากเสียมากก็จะโดนนายสมชายด่าเอา... ฮา...
